JMM というメールマガジンに掲載されたエッセーを再掲したもの。新幹線の中で、さらっと読んだ。
人間には二種類あって、という話をしてくれました。それは、「待ちぼうけをするやつ」と「待ち伏せするやつ」だ、ということでした。(p.113)
なるほど。待ち伏せ、という言い回しが策士っぽくて良い。
[中田英寿が] サッカーを投資対象として発見できたこと、自分の時間と労力を継続的に効率的に投資できたこと、まさにそれを才能と言うのではないかと思うときがあります。(p.176)
投資対象を選ぶ前に、投資から期待できる利益（という言い方で良いのか）を定義する必要があると思う。現金なのか、自己満足なのか、などなど。その後で投資対象を選択できる。
起こったことを正確に伝えるより、希望的観測や不完全な予測を交えて大騒ぎするほうが簡単です。(p.229)
そうそう。大変だ、大変だ、と騒ぐほうが簡単である。具体的な事象、何が本当の問題なのか、最優先事項は何か、などを、おおざっぱにまとめるほうが遥かに難しいが、遥かに価値がある。
「書いてから発表する方法だと、書いている間は他人の意見が見えない」というのが、衝撃的。アカデメディアでやった方法と同じだ。
全員が手元に書き終わると、ハワードは順番に一つずつ読ませた。一つ読んでは、次の人といった具合なので、三～四周まわることになる。自分の番がきて、もうすべて自分の書いたもは読んでしまった人は「パス」していい。この方法だと、一人の意見で全体の雰囲気が動くのではなく、みんなの意見が平均的に出てくるので、悪くない。(p.55)
これは便利。いきなり使える。
「このままいくと、スケジュールどおりに終わるか? でないとすれば何日遅れるか？」(p.83)
工数管理のような考え方を、日常に取り入れないと、いつまでたっても何も達成できない、と思う。ゴールドラットが「コストに縛られるな!」で指摘しているように、意思決定にはスケジュールとシミュレーションが必要である。
私は悪いデザインを見つけるための経験則を持っている。注意書きの張り紙を探すことだ。(p.27)
職場の給水器内のボトルが空になると、社員が自力で入れ替えることになっているが、これがもうクソなユーザーインターフェイスである。給水口あたりを素手で触らざるをえないような手順が必要で、不衛生極まりない。とうぜん注意書きがある。
アメリカだけでも年間に約 800 万便の民間航空機が飛んでいる。ある特定の事故が起こる確率が百万分の1でも、年間にざっと8回起こる計算になる。(p.238)
急成長するメーカーなんかは、気をつけないといけない。不具合発生率が1000分の1であるとき、その製品を年間100個売るのか、10000個売るのかでインパクトが大幅に変わる。